国家旅游局撤销两个5A景区 包括长沙橘子洲

时间:2016-08-05 作者:天一泵业 

记者8月3日了解到,国家旅游局决定撤销湖南省长沙市橘子洲景区5A级质量等级。新华社记者 龙弘涛 摄

新京报讯 (记者郭超 吴为)继去年10月秦皇岛市山海关景区5A级资质被取消后,又有两家5A级景区被摘星级帽子。昨天,记者从国家旅游局了解到,国家旅游局决定撤销湖南省长沙市橘子洲、重庆市南川区神龙峡两家5A级旅游景区质量等级。在国家旅游局的通报中,两家景区均存在安全隐患大、厕所卫生差等情况。

神龙峡景区存在旅游敲诈

对于长沙橘子洲旅游区,国家旅游局通报了“景区安全隐患严重”“景区环境卫生差”“景区旅游服务功能严重退化”以及“景区管理不规范”等问题;重庆市南川区神龙峡景区存在的问题则有“旅游安全隐患严重”“环境卫生差”“旅游秩序混乱”以及“旅游敲诈和服务严重缺失”。

通报称,长沙橘子洲景区濒水游客集中区和临江游步道,旅游安全巡查服务缺失;检查中发现,时有游客翻越临江警戒线观景或拍照,却无安全管理人员制止或提示;景区有明确禁烟标志,但吸烟者随处可见,未见工作人员提醒制止。

对于神龙峡的安全问题,通报则称,漂流作为景区主要旅游项目,对游客没有进行漂流前的安全教育、安全设施佩戴讲解演示;部分游客步道紧邻山体滑坡处,没有设置安全防护设施;景区人车混行,无车速限制措施,电瓶车车速过快,危及道路上的行人游客。

同时,上述两个景区均出现了厕所环境差,被指“厕所革命严重滞后”。长沙橘子洲景区被指“厕所异味严重、污水污迹多,长时间无人清扫;有的旅游厕所设施设备破损严重,下水堵塞,无法正常使用,残疾人卫生间堆满杂物。”而重庆神龙峡景区则被指“厕所污物、异味严重,厕所用具脏乱,随意摆放,损坏严重。”

鉴于以上原因,国家旅游局有关部门负责人介绍,经全国旅游资源规划开发质量等级评定委员会认为,湖南橘子洲旅游区和重庆神龙峡景区存在的严重问题,已经丧失了5A级景区具备的条件,决定撤消其5A级景区资质。

部分被警告景区野导游现象严重

昨日还通报,对安徽省安庆市天柱山风景区、福建省武夷山景区、福建永定-南靖土楼旅游景区3家5A级景区,给予严重警告,限期6个月整改。

值得关注的是,福建省一下有两家5A级景区被严重警告,记者发现,两个景区突出问题是“野导游”现象严重,存在变相强迫消费等现象,厕所环境卫生不合格是这些景区通病。

国家旅游局规划财务司司长彭德成介绍,今年以来,全国旅游资源规划开发质量等级评定委员会对部分5A景区组织开展了质量等级复核。复核的重点是近一段时期以来游客投诉比较集中的5A级景区。据了解,要求限期整改的景区要在规定时间内整改完毕,并上报整改情况,待评审复核以后撤销警告,如果整改不力,有可能对景区进一步处罚。

记者了解到,昨天同时宣布,批准安徽省芜湖市方特旅游区、江苏省徐州市云龙湖景区、江苏省连云港市花果山景区、湖南省邵阳市崀山景区、云南省昆明市昆明世博园景区、云南省保山市腾冲火山热海旅游区等6家景区为5A级景区。

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长沙再无5A级景区

据了解,景区获得5A级景区资质需要通过申请、评审、评议、报批等程序,过程很多,难度很大,一旦被撤销如果想再取得资质就要重新申请。

湖南长沙橘子洲景区是近年来受到游客关注的景区,2012年1月9日被国家旅游局授牌5A级景区,这也结束了湖南省会长沙无国家5A级旅游景区的历史。这次撤销资质之后,湖南省境内5A级景区将只剩下5家,省会长沙一家没有。

昨日下午,新京报记者联系长沙橘子洲景区管理处,该处办公室主任彭志浩表示,他刚刚才接到消息,目前还没有收到来自国家旅游局的相关通报,正在赶往市政府开会。“如果有相关的情况,会第一时间向社会公布,也会按国家旅游局指出的问题研究整改。”彭志浩表示。

国家旅游局规财司负责人介绍,5A级景区是公认的旅游景区的最佳品牌,也是旅游产业发展的重要支撑。国家旅游局对5A级景区的管理一直是严格的和动态的。近年来,国家旅游局通过12301旅游投诉热线、旅游服务质量社会监督员日常监督等多个社会监督平台,对游客投诉反映集中的5A级景区加大了复核检查和整治力度,对一批5A级景区作出警告、严重警告甚至摘牌的处理,取得了良好效果。

■ 链接

撤销5A级资质景区(2家)

●湖南省长沙市橘子洲

●重庆市南川区神龙峡

严重警告景区(3家)

●安徽省安庆市天柱山风景区

●福建省武夷山景区

●福建永定-南靖土楼旅游景区

新批准5A级景区(6家)

●芜湖方特旅游区

●徐州云龙湖景区

●连云港花果山景区

●邵阳崀山景区

●昆明世博园景区

●腾冲火山热海旅游区

(新京报)

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